İki haftalık hazırlıktan sonra, kazançlarının işlenmesi için beklenen gönderinin zaten tamamlandığını doğruladı. Yeni Şikayet Grubu iş birliğinden memnun kaldı ve onu gelecekteki kazançları için geri dönmeye davet etti. Almanya'dan gelen oyuncu, rahatsızlığından iki aydan kısa bir süre önce para çekme talebinde bulunmuştu. Yeni sorun, yeni kumarhaneyi arayıp açıklama isteyen Sorunlu Kişilere iletildi. 5 gün sonra, oyuncu 1500 avroluk para çekme işleminin tamamlandığını doğruladı. Almanya'dan gelen oyuncu, destek ekibi tarafından bilgilendirildikten sonra farklı yollar aramasına rağmen, 1.000 avroluk hesabının defalarca iptal edilmesiyle karşı karşıya kaldı.
Yepyeni Sorunlar Partisi, kullanıcının hesabına en yeni 500 avroluk bakiyeyi eklemesiyle sorunu çözdü. İrlandalı oyuncu, yeni kumarhaneden para çekerken sorunlarla karşılaştı ve bakiye girişimleri sürekli olarak hesabına geri gönderildi. Uzun süreli bir müşteri olmasına rağmen, aldığı prosedürler konusunda hayal kırıklığı yaşadığını dile getirdi. Son sorun, oyuncunun ödemenin başarılı olup olmadığını kanıtlamak yerine bunu talep etmesiyle sonuçlandı. Avusturyalı oyuncu, son iki haftadır bakiye danışmanlığının nedensiz yere defalarca iptal edildiğini gördü. KYC doğrulaması talep etmişlerdi, ancak yerel kumarhane o sırada buna gerek olmadığını söyledi.
Slotsspot.com, çevrimiçi kumar oynamanın tüm gerekliliklerini karşılamanız için ideal bir adres. Geniş kapsamlı derecelendirmelerimiz ve güncel haberlerle size yardımcı olmak için buradayız. En iyi sistemleri bulmanıza ve her adımda tavsiyeli kararlar almanıza yardımcı olmak için buradayız. İtalya'daki oyuncular, web sitelerinin kullanımını soruyor.
Oyuncu doğrulama noktaları nedeniyle uzun süreli çekilme yavaşlamasıyla karşı karşıya kalır.
Sorunun tırmanmasının ardından, en yeni oyuncunun 500 €'luk çekiminin altı haftalık bir sürenin ardından kumarhane tarafından iptal edildiği Bankonbet giriş adresi doğrulandı. Komisyon yaklaşımıyla ilgili olarak, fonun üyeliğine yansımasının daha uzun sürebileceği söylendi. Sorun, profesyonelin finansmanının alındığını doğrulamasının ardından çözüldü. Fransa'dan gelen oyuncu, Legiano Casino'da toplam 11.774 €'luk kazancından en yeni yüzde dışı payın yaklaşık üçünün 1.500 €'luk çekim için beklemede olduğu konusunda yüksek sorunlar yaşadığını bildirdi.
Oyuncunun ödeme denemesi gecikti.
Bankonbet incelemesi
Şikayet Ekibi'nin tavsiyede bulunması ve yeni kumarhaneye yeni rahatsızlığı bildirmesinin ardından oyuncunun para çekme işlemine onay vermesiyle durum uygun şekilde çözüldü. Almanya'daki oyuncu, bu rahatsızlığın başlamasından yaklaşık üç hafta önce para çekme işlemlerini sorguladı. Britanya Kolombiyası'ndaki oyuncu, otuz günden fazla bir süredir ödemelerini çekmeye çalışıyordu. Gerekli tüm önerileri göndermesine ve mevcut e-posta adresi üzerinden birden fazla soru sormasına ve canlı sohbet olanağına sahip olmasına rağmen, henüz bir yanıt alamadı.
Oyuncu kız ödemelerini çekemez.
Yeni kumarhane, kumarhanede birden fazla üyelik kanıtı sundu ve oyuncu da birden fazla hesabı olduğunu belirtti, bu nedenle son eleştiriyi reddettik. İspanyol oyuncu, aktif Kredi Kartı'ndan para çekmek için defalarca girişimde bulundu, ancak kumarhane sorun yaşamaya devam etti. Kullanıcı, sorunumuzla ilgili bir cevap vermekten kaçındı ve sorun reddedildi.
Almanya'daki bir oyuncu, 22 Kasım 2023'ten bu yana defalarca beklediği Bankonbet hesabını oyun bağımlılığı nedeniyle kapatamadı. İstenen kapatma işleminin aksine, oyuncu denemeye devam etmesi için 'VIP danışmanlardan' destek aldı ve bu da büyük maddi kayıplara yol açtı. Yeni kazançların çekilmesi için 5 günlük deneme süresi geçti.
Casino, dağıtımların çoğunun işlendiğini doğruladıysa ve kullanıcı da parasını aldıysa, durum çözülmüş sayılır. Yeni sorun, kullanıcıya girişimini gerçekleştirmesi için teşekkür ettiği program tarafından "çözüldü" olarak işaretlenir. Almanya'dan gelen oyuncu, Cadoola Casino'dan 3.480 € kazanmış ancak 14 günden uzun süredir bekleyen dağıtımlar yaşıyordu. Daha önce herhangi bir e-posta adresi almak yerine birkaç onay dosyası kaydetmişti ve fazladan 2.100.000 € çekememesi, bekleyen kazançlardan kaynaklanıyordu.
Yeni Şikayet Ekibi, durumu araştırmak için kumarhaneyle ilgilendi ve belirli ileri geri iletişimlerin ardından, oyuncu oyunun artık düzgün çalıştığını doğruladı. Polonya'dan gelen oyuncu, kumarhane üyeliğine erişirken sorunlarla karşılaştı ve hesabının incelemeden düştüğünü belirten bir hata içeriği buldu. Oyuncu, şikayetinin tatmin edici bir şekilde çözüldüğünü doğruladı. Almanya'dan gelen oyuncu, üyeliğinin 24 Şubat 2025'te kapatıldığını bildirdi, ancak kumarhane bunu yapmazsa ödeme yapacağını iddia etti. Üyeliğinde daha önce 11 € kalmıştı ve para iadesi için birkaç ay daha beklemişti. Hesap doğrulama ve dosya gönderimi ile ilgili bir dizi iletişimin ardından, yeni kumarhane oyuncunun bakiyesinin başarıyla iade edildiğini doğruladı.
Bankonbet incelemesi
Sonuç olarak, oyuncunun etkisizliği nedeniyle yeni şikayet reddedildi. İspanya'daki oyuncu, beş günden fazla bir süredir Charge üzerinden para çekme işleminde düzenli olarak iptallerle karşılaştı, ancak para yatırma işlemleriniz konu dışında işlendi. Müşteri hizmetleri, bunun tedarikçiniz açısından bir hata olduğunu söyledi, ancak garantilere rağmen komisyon tarafı tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Oyuncudan daha sonra incelemek üzere daha fazla bilgi ve ekran görüntüsü istedik.
